Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 8 Werktage, abhängig von Produktverfügbarkeit und Bestellzeitpunkt. Der Versand ist kostenlos.
International kann der Versand 4 bis 10 Werktage dauern. Die Versandkosten betragen 9,99 €.
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
✔️ PayPal
✔️ Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
✔️ Klarna (Rechnung & Ratenzahlung)
✔️ GooglePay
✔️ ApplePay
Außerdem verwenden wir verschlüsselte SSL-Verbindungen und arbeiten mit sicheren Zahlungsanbietern zusammen, um deine Daten zu schützen und einen sicheren Zahlungsvorgang zu garantieren!
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du kannst unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte beachte, dass die Rücksendekosten vom Käufer getragen werden.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Habt ihr ein Ladengeschäft?
Nein, wir sind ein Online-Shop und versenden direkt an unsere Kunden – so können wir die besten Preise bieten.
Wie befestige ich meine Fahrradtasche richtig?
Die meisten unserer Fahrradtaschen verfügen über verstellbare Klett- oder Schnallenbefestigungen, mit denen sie einfach und sicher am Rahmen, Gepäckträger oder Lenker angebracht werden können. Falls du Hilfe brauchst, schreib uns einfach – wir helfen gerne!
Sind eure Taschen mit allen Fahrradmodellen kompatibel?
Unsere Taschen sind so konzipiert, dass sie mit den meisten City-, Trekking-, MTB- und E-Bikes kompatibel sind. Falls du ein spezielles Fahrradmodell hast und unsicher bist, überprüfe die angegebenen Maße oder kontaktiere uns – wir beraten dich gerne zur besten Passform für dein Bike!
Bietet ihr Rabattcodes oder Sonderaktionen an?
Ja! Wir haben regelmäßig Sonderaktionen und exklusive Rabatte. Melde dich für unseren Newsletter an, um keine Angebote zu verpassen, oder folge uns auf Social Media, wo wir regelmäßig Rabattcodes und Deals teilen.